מדיניות פרטיות

ב-פוטו סטייל (להלן "החברה", "אנחנו") אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם. מסמך זה מתאר אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ולתקנות הפרטיות באירופה (GDPR).

1. הגדרות

"אתר" — האתר photostyle.co.il. "משתמש" — כל אדם הגולש באתר. "מידע אישי" — שם, טלפון, אימייל, וכל פרט מזהה אחר שהמשתמש מספק.

2. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שהמשתמש מוסר: בעת מילוי טופס יצירת קשר או פנייה בוואטסאפ — שם מלא, מספר טלפון, אימייל, ופרטי האירוע (תאריך, סוג, גודל).
• מידע טכני אנונימי: סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, דפים שנצפו, ומשך הגלישה. מידע זה נאסף באמצעות Google Analytics 4 (GA4) לצורכי שיפור האתר.
• קובצי Cookie: האתר משתמש בקובצי Cookie חיוניים (לשמירת העדפות) וקובצי Cookie לאנליטיקה (GA4). המשתמש יכול לסרב או לקבל בלחיצה על הבאנר בתחתית האתר.

3. השימוש במידע

• חזרה לפונים עם הצעת מחיר ומענה לשאלות.
• תיאום מועדי אירועים, פרטי לקוח ושירותים נלווים.
• שיפור חוויית הגלישה ומענה לבעיות טכניות.
• שליחת עדכונים ומידע (רק לאחר הסכמת המשתמש).
• עמידה בחובות חוקיות (מס, ניהול חשבונאות).

איננו מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.

4. Google Analytics

האתר משתמש ב-Google Analytics 4 (GA4) לאיסוף מידע סטטיסטי אנונימי על השימוש באתר. גוגל עשויה לאסוף ולעבד מידע נוסף בהתאם למדיניות הפרטיות שלה (זמינה ב-policies.google.com/privacy). ניתן לבטל את האיסוף ע"י התקנת תוסף Google Analytics Opt-out.

5. אבטחת מידע

אנו פועלים לאבטח את המידע שאתם מוסרים לנו — מאחסנים במערכות מאובטחות (HTTPS עם תעודת SSL), מגבילים גישה רק לעובדים מורשים, ולא שומרים מידע אישי יותר מהנדרש.

6. הזכויות שלכם (GDPR)

• זכות לעיון - לבקש לראות איזה מידע אנו מחזיקים עליכם.
• זכות לתיקון - לבקש לתקן מידע לא מדויק.
• זכות למחיקה - לבקש למחוק את המידע שלכם.
• זכות להגבלת עיבוד - לבקש שלא לעבד את המידע למטרות מסוימות.
• זכות לניידות - לקבל את המידע בפורמט קריא ולהעבירו לספק אחר.
• זכות להתנגדות - לסרב לעיבוד מידע למטרות שיווק.

7. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מדי פעם. כל שינוי מהותי יפורסם באתר תחת אותה כתובת, עם תאריך עדכון מעודכן. אנו ממליצים לחזור ולעיין מדי פעם.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הפעלת זכות מהזכויות לעיל — צרו איתנו קשר: